"Укрзалізниця" за підсумками 2020 року звітує про збиток 11,9 млрд грн (за 2019 рік декларувався прибуток 2,99 млрд грн).
Доходи компанії від вантажних перевезень торік склали 65,02 млрд грн (за 2019 рік - 72,5 млрд грн), від перевезень пасажирів і багажу - 4,1 млрд грн (за 2019 рік - 9,9 млрд грн), інші доходи - 6,14 млрд грн (за 2019 рік - 7,96 млрд грн).
Витрати на персонал становили 41,1 млрд грн (за 2019 рік - 44,06 млрд грн), амортизація - 12,8 млрд грн (за 2019 рік - 12,4 млрд грн), електроенергія - 7,6 млрд грн (за 2019 рік - 8,48 млрд грн), пальне - 5,46 млрд грн (за 2019 рік - 8,24 млрд грн).
На кінець 2020 року заборгованість "Укрзалізниці" за довгостроковими запозиченнями становила 18,3 млрд грн (на кінець 2019 року - 18,15 млрд грн), а за короткостроковими - 16,4 млрд грн (на кінець 2019 року - 14,5 млрд грн).
"Укрзалізниця" вказує на значний вплив пандемії та карантинних обмежень на її діяльність, що призвело до зниження доходів від вантажних та пасажирських перевезень у порівнянні з 2019 роком на 10,3% та 58,3% відповідно, а також звертає увагу на "значне коливання курсових різниць, внаслідок чого отримано чистий збиток від курсових різниць у розмірі 5,5 млрд грн проти 4,3 млрд грн чистого прибутку у 2019 році" (цитата).