НБУ змінив регламент застосування заходів впливу до колекторських компаній

Все про економіку та фінанси

НБУ інформує, що змінив процес ухвалення рішень щодо застосування заходів впливу до колекторських компаній за порушення прав споживачів. Зокрема, передбачено розширення повноважень Комітету з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінансових послуг.

Відтепер Правління Національного банку має право делегувати Комітету повноваження стосовно прийняття рішення про застосування заходів впливу до колекторських компаній, які не є фінансовими установами, за порушення вимог законодавства України щодо взаємодії зі споживачами під час врегулювання простроченої заборгованості (щодо етичної поведінки).

Зокрема, Комітет матиме право:

- направити кредитодавцю, новому кредитору та/або колекторській компанії письмове застереження з вимогою про усунення виявленого порушення та/або вжиття заходів для недопущення такого порушення в подальшій діяльності;

- накласти штраф на кредитодавця, нового кредитора та/або колекторську компанію;

- тимчасово заборонити колекторській компанії здійснювати врегулювання простроченої заборгованості;

- виключити відомості про колекторську компанію з реєстру колекторських компаній у випадку, передбаченому в пункті 5 частини другої статті 26 Закону України “Про споживче кредитування”;

- тимчасово зупинити або відкликати (анулювати) ліцензію кредитодавця – небанківської фінансової установи, нового кредитора – небанківської фінансової установи на провадження діяльності з надання фінансових послуг.

Крім того, Національний банк урегулював порядок:

- запрошення керівника (представника) колекторської компанії на засідання Комітету;

- ідентифікації керівника (представника) колекторської компанії для його участі в засіданні Комітету;

- визначення переліку питань, які не є підставою для відкладення Комітетом розгляду питання щодо застосування заходів впливу до колекторської компанії;

- визначення права Комітету ухвалювати рішення та продовжувати строк дії рішення про застосування заходу впливу до колекторської компанії у вигляді письмового застереження відповідно до пункту 1 частини першої статті 28 Закону України "Про споживче кредитування" тощо.

Ці зміни передбачені постановою правління НБУ від 21 січня 2022 року № 6 “Про внесення змін до Положення про застосування Національним банком України заходів впливу за порушення колекторськими компаніями законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг”. Документ набирає чинності з 26 січня 2022 року.