За даними НБУ, в ІІ кварталі банки звільнили 1.1 тис. працівників, найбільше скорочували персонал державні та іноземні банки. При цьому приватні банки найняли майже 1.7 тис. осіб.
У ІІ кварталі банки активно скорочували мережу філіалів, найбільше – Приватбанк та Ощадбанк (відповідно 110 та 54). Іноземні банки зачинили двері 24 відділень. Лише приватні банки відкривали нові філії – 17. У регіональному розрізі найбільше скорочення відокремлених підрозділів спостерігалося в Києві та Одеській області (відповідно 32 та 22).
У ІІ кварталі кількість активних платіжних карток зросла. Лідерами приросту третій квартал поспіль були приватні банки.
У ІI кварталі банки значно наростили мережу POS-терміналів. Такий приріст відбувся завдяки Приватбанку (+16.2 тис.) та іноземним банкам (+4.7 тис. терміналів). Кількість банкоматів скоротилася в усіх груп: за квартал банки вилучили з мережі 198 банкоматів.