НБУ підтримує ідею запровадження інституту фінансового омбудсмена

12.09.2017, 09:00

НБУ підтримує ідею створення інституту фінансового омбудсмена, заявила заступник глави НБУ Катерина Рожкова, пише "РБК-Україна".

"Національний банк підтримує ідею запровадження інституту фінансового омбудсмена. З його допомогою споживачам фінансових послуг стане значно простіше знаходити спільну мову з фінансовими установами та вирішувати різні конфліктні ситуації", - заявила Рожкова.

У свою чергу, керівник проекту USAID "Трансфоммация фінансового сектору" Роберт Бонд зазначив, що закон про створення інституту омбудсмена потрібен українському фінансовому сектору, адже справедлива система розгляду скарг споживачів допоможе зростанню кредитування.
 

comments powered by Disqus